Términos y Condiciones

Bienvenido(a) a Pro Cosmetics. Al realizar una compra en nuestra tienda, aceptas los siguientes términos y condiciones:

1. Información General

Pro Cosmetics es una tienda especializada en la venta de insumos profesionales para manicure, pestañas, maquillaje, tinturas y productos de belleza. Nos encontramos en Algarrobo, Chile, y realizamos ventas al detalle y por mayor.

2. Precios

Todos los precios publicados están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA, salvo indicación contraria. Los precios pueden ser modificados sin previo aviso.

3. Disponibilidad de Productos

La disponibilidad de los productos está sujeta al stock existente. En caso de falta de stock luego de una compra, nos pondremos en contacto con el cliente para coordinar una solución, cambio o devolución.

4. Formas de Pago

Aceptamos los medios de pago disponibles en nuestra plataforma. Los pedidos serán procesados una vez confirmado el pago.

5. Envíos

Realizamos envíos a todo Chile a través de empresas de transporte externas. Los plazos de entrega pueden variar según la región y la empresa encargada del despacho.

6. Cambios y Devoluciones

Los cambios o devoluciones podrán solicitarse dentro de los plazos establecidos por la legislación chilena vigente. El producto debe encontrarse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en que fue entregado.

7. Garantía Legal

Todos los productos cuentan con la garantía legal correspondiente según la Ley del Consumidor de Chile.

8. Protección de Datos

La información proporcionada por nuestros clientes será utilizada únicamente para procesar pedidos, coordinar envíos y entregar una mejor experiencia de compra. No compartiremos información personal con terceros sin autorización.

9. Contacto

Para consultas, solicitudes o reclamos, puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales publicados en la tienda.

10. Modificaciones

Pro Cosmetics se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma sección.